Reparación de automóviles | Attorney General - State of Colorado

Reparación de automóviles

Muchos consumidores se sienten más indefensos cuando se enfrentan a la necesidad inevitable de llevar el auto al mecánico, ya sea para darle servicio mínimo o para hacerle grandes reparaciones. La Ley de Reparación de Vehículos Motorizados, CRS., 42-9-101 a 113 (Motor Vehicle Repair Act), se adoptó con el fin de proporcionar a los consumidores un grado de control en algo que puede convertirse en un gasto significativo.

Según esta Ley:

  • Los talleres de reparaciones deben obtener el consentimiento del consumidor por escrito para aprobar cualquier reparación antes de que esas reparaciones se lleven a cabo
  • Un taller de reparación debe proporcionar un presupuesto de forma escrita u oral de todos los costos, con respecto a una determinada reparación
  • Un taller de reparación no puede cobrar ningún cargo por trabajo o partes que exceda la cantidad del presupuesto más diez por ciento del presupuesto o veinticinco dólares, cualquiera que sea menos, sin el consentimiento del consumidor.

Para denunciar posibles violaciones de la Ley de Reparación de Vehículos Motorizados, póngase en contacto con la oficina de su fiscal de distrito.

  • Haga clic aquí para encontrar a su Fiscal de Distrito

El engaño o las declaraciones falsas con respecto a reparaciones de vehículos pueden también violar la Ley de Colorado de Protección al Consumidor (CCPA, por sus siglas en inglés). Si cree haber sido víctima de un fraude de reparación de automóvil o si desea denunciar cualquier actividad sospechosa, denúncielo ante la Procuraduría General de Colorado.

Si busca una opinión o representación jurídica con relación a su situación específica, le recomendamos que se comunique con un abogado particular o con uno de los servicios que proporcionan asistencia jurídica a través de asociaciones de abogados locales y/u otras entidades jurídicas.

 

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