Cómo funciona nuestra oficina | Attorney General - State of Colorado

Cómo funciona nuestra oficina

La Procuraduría General del Estado de Colorado se dedica a proteger al consumidor y a las empresas contra el fraude. Esto se logra al defender las diferentes leyes diseñadas para mantener un entorno empresarial justo y competitivo, y al mismo tiempo, proteger al consumidor del fraude. Independientemente de la manera en que los estafadores intenten atacar –ya sea al fabricar esquemas de inversión elaborados, al utilizar la publicidad de enganche y engaño, al cometer fraude de préstamo, y al estafar a las personas mayores de edad–, las diversas unidades criminales y civiles dentro de nuestra oficina están comprometidas a mantener la seguridad de los residentes de Colorado.

Protección al consumidor

El enfoque principal de la Sección de Protección al Consumidor es la prevención del engaño y de las descripciones falsas en conexión con la publicidad y venta de productos y servicios a consumidores individuales y comerciales en Colorado. Esto se logra a través de la aplicación de la Ley de Protección al Consumidor de Colorado (Colorado Consumer Protection Act, CCPA), la Ley de Colorado para las Solicitaciones Caritativas (Colorado Charitable Solicitations Act), junto con otros estatutos de protección al consumidor.

Esto incluye el enfocarse en la aplicación de la Ley de la Lista “No Llame” de Colorado (Colorado No-Call List Act), en el fraude relacionado con las hipotecas, en el cumplimiento del Acuerdo de Conciliación con la Industria del Tabaco (Tobacco Master Settlement Agreement) y estatutos relacionados con el mismo, así como también en el cumplimiento de las leyes antimonopolio estatales y federales.

Haga clic aquí para obtener más información sobre estafas comunes y aprenda cómo se puede proteger del fraude.

Crédito al consumidor

La Unidad de Crédito al Consumidor aplica algunas leyes estatales relacionadas con el crédito al consumidor y la cobranza de deudas:

Código Uniforme de Crédito al Consumidor – Información sobre leyes relacionadas con el crédito al consumo, como también sobre la Ley para la Organización de los Servicios Crediticios (Credit Services Organization Act [reparación de crédito]), la Ley para los Contratos de Arrendamiento de Opción a Compra (Rental Purchase Agreement Act [Rent-to-Own]), y sobre la Ley de los Préstamos Anticipados sobre el Reembolso (Refund Anticipation Loans Act).

 

Regulación de las Agencias de Cobranza – Información sobre Ley de Cobranza Imparcial de Deudas de Colorado (Colorado Fair Debt Collection Practices Act [cobranza de la deuda de consumo]) y la Ley de Colorado de Protección al Consumidor Relacionada con la Cobranza de Manutención (Colorado Child Support Collection Consumer Protection Act).

Administración de deudas – Información sobre la Ley Uniforme de los Servicios de Administración de Deudas (Uniform Debt-Management Services Act), la cual regula a las compañías de asesoramiento crediticio y de liquidación de deudas.

Haga clic aquí para obtener más información sobre el fraude del acreedor.

Unidad Contra el Fraude en Seguros

La Unidad Contra el Fraude en Seguros, la cual cuenta con un equipo experimentado de abogados e investigadores de fraude, investiga y procesa las denuncias de fraude en seguros en cada condado del estado. El conjunto de conocimientos especializados de estos investigadores y fiscales experimentados permite que la Unidad lleve a cabo investigaciones a fondo y construya casos fuertes. Nuestro personal tiene un gran prestigio en todo el estado, gracias a su experiencia en esta área del fraude, la cual no se denuncia ni procesa suficientemente. El personal de la Unidad Contra el Fraude en Seguros rutinariamente comparte su experiencia en esta área, y proporciona ayuda en todo el estado.

La Unidad Contra el Fraude en Seguros se financia mediante una evaluación industrial de las compañías de seguros que tengan una relación comercial con el estado. La Unidad también trabaja de cerca con otras agencias, incluidas la National Insurance Crime Bureau (Oficina Nacional para el Control del Crimen de Seguros), la División de Seguros de Colorado, el FBI y departamentos locales de policía.

Haga clic aquí para obtener más información sobre el fraude en seguros.

Unidad Contra el Fraude en Valores e Inversiones

La Unidad Contra el Fraude en Valores trabaja para evitar que los residentes de Colorado sean estafados, al procesar a las personas que llevan a cabo los varios tipos de fraude en inversiones. La Unidad de Fraude en Valores generalmente involucra el procesamiento de individuos que ofrecen y reciben dinero de inversionistas para esquemas de inversión que no están reguladas por otras agencias gubernamentales. Estos fraudes incluyen los esquemas de Pirámide o de tipo Ponzi, los esquemas de inversión en petróleo y gas, los esquemas de vivienda fix-and-flip (comprar, reparar y vender casas), entre otros.

Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo puede protegerse de los esquemas de inversión.

NO Más Fraude Colorado

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¡Cuéntenos su caso!

No está seguro si ocurrió un fraude, pero ¿quiere hacer una denuncia? No ha sido víctima de fraude, pero ¿ha visto algo sospechoso? Queremos escucharlo. ¡Cuéntenos su caso!